Foire aux questions
FAQ
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes
Comment venir au cabinet ?
Le cabinet se situe entre le quartier Boutonnet et celui des Beaux Arts, au nord de l’Ecusson. Vous pouvez venir :
- En voiture, mais le soir les places se font rares.
- En tramway, les stations les plus proches sont Albert 1er, Louis Blanc et Corum.
- En vélo, la piste cyclable passe le long des quais du Verdanson et un parking vélo est juste à l’angle de la rue.
- En marchant, la place de la comédie et la gare ne sont qu’à quelques minutes à pied.
Comment se déroule un séance d’ostéopathie ?
Une séance d’ostéopathie, quelque soit le motif de consultation, se déroule en plusieurs étapes :
- l’anamnèse : c’est la phase d’interrogatoire, pour cerner au mieux votre motif de consultation et son mode d’apparition
- l’examen : c’est la phase de test où l’ostéopathe va confirmer ou infirmer les hypothèses issues de l’anamnèse.
- le traitement proprement dit : c’est la phase de correction. L’ostéopathe va procéder à certaines manipulations selon les tests précédemment effectués.
- les conseils : selon votre motif de consultation, votre état de santé général et les corrections effectuées des conseils peuvent vous être donnés par votre ostéopathe.
- le débriefing : en fin de consultation l’ostéopathe vous fait un bilan de la séance et des suites à prévoir.
Comment annuler un rendez-vous ?
Vous pouvez annuler un rendez-vous de 3 façons :
- via le formulaire d’annulation du site.
- via votre espace personnel pour gérer tous vos rendez-vous.
- avec le lien d’annulation présent dans le mail de confirmation.
En cas de soucis, n’hésitez pas à m’envoyez un mail ou me laisser un message sur le répondeur du cabinet (04 67 60 26 96).
Jusqu’à quand peut on annuler un rendez-vous ?
Les annulations sont possibles jusqu’à 4 heures avant le rendez-vous. Passé ce délais, vous ne pourrez plus annuler ou reporter votre rendez-vous.
Alexis MARCHAND Ostéopathe
Questions concernant votre ostéopathe.
Quelle est votre formation ?
J’ai suivi une formation « plein-temps », c’est à dire que juste après le bac, j’ai suivi une formation de 4750 heures sur 5 ans. Je suis titulaire du diplôme d’ostéopathe et de l’autorisation d’exercer de l’Agence Régionale de Santé de l’Hérault.
Tous les ans, je participe à des formations post graduées pour perfectionner ma pratique.
Je suis, en plus d’être ostéopathe D.O., diplômé en préparation physique, préparation mentale et en diététique sportive.
Depuis 2018, je suis expert en prévention GMC.
Avez vous une spécialité ?
NON
L’ostéopathie s’adresse à tout le monde et je pense qu’en ostéopathie, il ne faut pas trop se spécialiser.
Un ostéopathe se doit de maîtriser toutes les techniques pour pouvoir s’adapter au mieux à ses patients. Même si on peut parfois avoir plus de facilité ou d’expérience dans certains domaines ou avec certains type de patient.
Faites vous de l’ostéopathie crânienne ?
Oui, durant ma formation j’ai étudié toutes les régions anatomiques et toutes les techniques ostéopathiques.
Pour moi, l’ostéopathie crânienne fait partie intégrante de l’ostéopathie. On ne peut pas pratiquer l’ostéopathie sans s’occuper du crâne.
Faites vous de l’ostéopathie viscérale ?
Oui. Le système viscérales fait partie du corps humaine comme le crâne.
Se dire ostéopathe et ne pas s’occuper du viscéral ou du crâne est pour moi une ineptie !!
Faites vous « craquer » ?
Oui et non …
Ce bruit de « craquement » n’est pas obligatoire et dépend des conditions dans lesquelles se trouve l’articulation au moment de la manipulation. Le bruit qui parfois intervient lors de manipulation est dû au phénomène de cavitation.
Plus l’articulation est soumis à des tensions intra et/ou extra articulaires, plus il faudra mettre de force pour mobiliser l’articulation. Souvent, je commence par un travail global pour diminuer au maximum les tensions et manipuler l’articulation avec un minimum de force.
L’ostéopathie
Questions concernant l’ostéopathie.
Comment se déroule un séance d’ostéopathie ?
Une séance d’ostéopathie se déroule en 5 étapes :
- l’anamnèse,
- l’examen,
- le traitement proprement dit,
- les conseils,
- le bilan de fin de séance.
Quels documents apporter à la consultation ?
Pour une première consultation, amenez tous vos examens ayant un rapport de prés ou de loin avec votre motif de consultation (Prise de sang, Radio, Scanner, IRM …).
Pour les consultations suivantes, apportez les examens réalisés depuis le dernier rendez-vous ou ceux que vous aviez oublié la dernière fois …
Combien de temps dure une séance d’ostéopathie ?
Une consultation dure environ 1 heure.
Lors de la première séance, l’anamnèse est plutôt longue, 15 à 25 minutes, car il s’agit de faire le bilan complet pour comprendre votre état actuel.
Les séances suivantes sont plus axées sur le traitement proprement dit car il suffit de mettre à jour votre dossier, la plus part des éléments étant déjà connus.
Quel est le tarif d‘une consultation d’ostéopathie ?
Le tarif d’une consultation est de 65€, celui des consultations en urgence est à 75€.
Les consultations
Questions concernant les consultations d’ostéopathie.
Quels documents apporter à la consultation ?
Pour une première consultation, amenez tous vos examens ayant un rapport de prés ou de loin avec votre motif de consultation (Prise de sang, Radio, Scanner, IRM …).
Pour un suivi, apporter les examens réalisés depuis la dernière consultation ou ceux que vous aviez oublié la dernière fois …
Combien de temps dure une séance d’ostéopathie ?
Une consultation dure environ 1 heure.
Lors de la première séance, l’anamnèse est plutôt longue, 15 à 25 minutes, car il s’agit de faire le bilan complet pour comprendre votre état actuel.
Les séances suivantes sont plus axées sur le traitement proprement dit car il suffit de mettre à jour votre dossier, la plus part des éléments étant déjà connus.
Quel est le tarif d‘une consultation d’ostéopathie ?
Le tarif d’un bilan est de 65€, celui d’un suivi est de 60€ et les consultations en urgence sont à 75€.
L’ostéopathie est-elle remboursée par la sécurité sociale ?
L’ostéopathie n’est pas pris en charge par la sécurité sociale, certaines mutuelles ou assurances prennent en charge les séances d’ostéopathie partiellement ou entièrement.
Combien de séance me fait il ?
Selon votre état de santé, une séance voir deux devrait suffire à améliorer votre état.
Un suivi régulier tous les ans est conseillé, ce point est abordé lors du débriefing de fin de séance.
Le cabinet
Questions concernant le cabinet d’ostéopathie.
Où se trouve le cabinet ?
Les cabinet est situé au 30 rue Lakanal à Montpellier.
Après 17 ans passé dans le quartier Boutonnet, le cabinet a déménagé de quelques centaines de mètres et se trouve maintenant entre les quartiers Boutonnet et celui des Beaux Arts.
Quels sont les horaires du cabinet ?
Les consultations se font sur rendez-vous du lundi au Samedi.
Lu : 08h30 – 20h00
Ma : 14h00 – 20h00
Je : 14h00 – 16h00
Ve : 08h30 – 20h00
Sa : 09h00 – 12h00
Le cabinet est il facilement accessible ?
Le cabinet a déménagé au 30 rue Lakanal dans des nouveaux locaux en novembre 2018 et il répond aux dernières normes d’accessibilité des ERP 5.
Il est donc aux normes et accessible à tous.
Peut on se garer facilement prés du cabinet ?
En journée (9h -16h30), il a de la place assez facilement.
Le soir ou pendant les vacances scolaires, les places sont un peu plus rares.
Les places de parking sont payantes.
Préférez le Tram. Vous pouvez sinon stationner au parking du Corum.
Il y a un parking à vélo juste à l’angle de la rue.
Le site internet
Questions concernant le site internet.
Comment prendre un rendez-vous ?
Pour prendre rendez-vous, 3 étapes simples :
- Aller l’onglet Rendez-vous et laissez vous guider.
- Choisissez une date et un horaire.
- Renseignez vos informations : Nom, prénom, émail et téléphone.
Le tour est jouer !
Pourquoi je n’arrive pas à valider un rendez-vous ?
Le nombre de rendez-vous est limité pour éviter d’avoir trop d’attente ou trop de rendez-vous non honoré.
Vous ne pouvez pas avoir plus de 4 rendez-vous en 3 semaines. Si vous n’arrivez pas a valider un rendez-vous, c’est que vous avez atteint cette limite.
Votre adresse mail permet de vous identifier donc si vous prenez un ou des rendez-vous pour une tiers personne vous risquez d’être limité rapidement.
Pour les urgences, la limite est fixé à 2 rendez-vous d’urgence .
Le site est il sécurisé ?
Le site est sécurisée, il répond au protocole https.
L’accès aux rubriques sensibles est limité et protégé.
Aucune données personnelles n’est transmisse à un tiers.
Le site est il indépendant ?
Le site est indépendant.
Il ne contient aucun contenu commercial et ne fait la promotion d’aucun laboratoire ou autres structures commerciales.
Pourquoi y a t il un message d’erreur ?
Si un message d’erreur apparaît, merci de me le signaler.
Je ferais de mon mieux pour résoudre cette erreur. Je suis ostéopathe et non informaticien, donc je vous demande un peu de patience et d’indulgence.
De plus, le site est en permanence en cours d’amélioration : perfectionnement du système de réservation, création d’une rubrique conseils/exercices
Quels délais avant de prendre rendez-vous ?
Les délais pour prendre rendez-vous sont de 24 heures sauf pour les urgences.
De plus, le délais pour annuler ou reprogrammer un rendez-vous est de 4 heures.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question !
Posez moi votre question par mail, j’essaierai d’y répondre.